Sendybees / კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ძალაში შესვლის თარიღი: 2026 წლის 30 აგვისტო
1. ვინ ვართ ჩვენ
წინამდებარე კონფიდენციალურობისა და პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პოლიტიკა („პოლიტიკა“) განმარტავს პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესს SendyBees-ის ვებგვერდის, SaaS სერვისისა და amoCRM-თან ინტეგრაციის გამოყენებისას, მათ შორის ისეთი მხარდაჭერილი საკომუნიკაციო არხების მეშვეობით, როგორიცაა WhatsApp, Telegram და სხვა არხები, რომლებიც შეიძლება ხელმისაწვდომი გახდეს SendyBees-ში.
მომსახურების მიმწოდებელი და ოპერატორი:
ინდივიდუალური მეწარმე შუანათ კადიროვა
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 302251391
იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ჩუღურეთის რაიონი, ქუჩა ჩიტაია, N 38, N 1
კომერციული სახელწოდება: SendyBees
ვებგვერდი: https://sendybees.space/
კონფიდენციალურობისა და მხარდაჭერის ელფოსტა: [email protected]
შემდგომში — „SendyBees“, „ჩვენ“ ან „მომსახურების მიმწოდებელი“.
წინამდებარე პოლიტიკა მომზადებულია საქართველოს კანონმდებლობის, მათ შორის საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“, შესაბამისად. თუ კონკრეტულ კლიენტზე ან დამუშავების ოპერაციაზე სხვა იურისდიქციის სავალდებულო მონაცემთა დაცვის ნორმები ვრცელდება, ასეთი ნორმებიც შეიძლება იყოს გამოყენებადი.
2. B2B სერვისი
SendyBees განკუთვნილია ბიზნეს და პროფესიული გამოყენებისთვის. amoCRM-თან ინტეგრაცია მიეწოდება კომპანიებს, ინდივიდუალურ მეწარმეებს და სხვა პირებს, რომლებიც მოქმედებენ სამეწარმეო ან პროფესიული მიზნებისთვის („კლიენტები“ ან „ბიზნეს მომხმარებლები“).
ფიზიკური პირები, რომლებთანაც კლიენტი ურთიერთობს amoCRM-ის, WhatsApp-ის, Telegram-ის ან სხვა არხის მეშვეობით, მხოლოდ იმის გამო, რომ მათი შეტყობინებები ან საკონტაქტო მონაცემები გადის სერვისში, არ ხდებიან SendyBees-ის კლიენტები. ჩვეულებრივ, ისინი არიან კლიენტის მომხმარებლები, პოტენციური მომხმარებლები, კონტაქტები, თანამშრომლები ან სხვა საკომუნიკაციო პარტნიორები.
SendyBees-ის amoCRM ინტეგრაცია უფასოდ არის ხელმისაწვდომი.
3. ჩვენი როლები მონაცემთა დამუშავებისას
კონკრეტული დამუშავების საქმიანობიდან გამომდინარე SendyBees შეიძლება მოქმედებდეს განსხვავებული სტატუსით.
3.1. SendyBees როგორც დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი
SendyBees მოქმედებს როგორც დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი, როდესაც თავად განსაზღვრავს მონაცემთა დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს, მათ შორის:
- ბიზნეს მომხმარებლების ანგარიშებისა და წვდომის ადმინისტრირებისას;
- ბიზნეს მომხმარებლებთან კომუნიკაციისა და მხარდაჭერის მოთხოვნების დამუშავებისას;
- უსაფრთხოების, ბოროტად გამოყენების პრევენციისა და სერვისის მთლიანობის უზრუნველყოფისას;
- SendyBees-ის ვებგვერდის ფუნქციონირებისას;
- ტექნიკური და საოპერაციო ჟურნალების გამოყენებისას საკუთარი უსაფრთხოებისა და ადმინისტრირების მიზნით;
- სამართლებრივი, საბუღალტრო და მარეგულირებელი ვალდებულებების შესრულებისას;
- საკუთარი სერვისული შეტყობინებების და, კანონით ნებადართულ შემთხვევებში, მარკეტინგული კომუნიკაციებისას.
3.2. SendyBees როგორც დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირი
როდესაც კლიენტი SendyBees-ს იყენებს საკუთარ კონტაქტებთან შეტყობინებების გასაცვლელად ან სინქრონიზაციისთვის amoCRM-ისა და დაკავშირებული მესენჯერების მეშვეობით, ჩვეულებრივ კლიენტი განსაზღვრავს, რატომ და როგორ ხორციელდება აღნიშნულ პირებთან კომუნიკაცია.
კლიენტის მიერ კონტროლირებად ასეთ მონაცემებთან მიმართებით კლიენტი, როგორც წესი, არის დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი, ხოლო SendyBees მოქმედებს როგორც დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირი კლიენტის სახელით და მისი დოკუმენტირებული მითითებების შესაბამისად, გამოყენების პირობებისა და საჯარო ოფერტის გათვალისწინებით.
წინამდებარე პოლიტიკა არ ცვლის პასუხისმგებლობების იმ განაწილებას, რომელსაც სავალდებულოდ ადგენს მოქმედი კანონმდებლობა.
4. პერსონალური მონაცემების კატეგორიები
გამოყენებული ფუნქციების მიხედვით შეიძლება დამუშავდეს შემდეგი კატეგორიის მონაცემები.
4.1. ბიზნეს მომხმარებლის მონაცემები
- სახელი და გვარი;
- სამუშაო ელფოსტა და ტელეფონის ნომერი;
- კომპანიის ან ბიზნესის დასახელება;
- თანამდებობა, როლი ან წვდომის უფლებები;
- SendyBees-ის ანგარიშის იდენტიფიკატორები;
- amoCRM-ის ანგარიშისა და მომხმარებლის იდენტიფიკატორები;
- მხარდაჭერის სამსახურთან მიმოწერა;
- ანგარიშისა და ინტეგრაციის პარამეტრები;
- ავტორიზაციისა და უსაფრთხოების ინფორმაცია;
- სერვისის გამოყენების ინფორმაცია.
რადგან amoCRM-თან ინტეგრაცია უფასოდ არის ხელმისაწვდომი, SendyBees ინტეგრაციის გამოყენებისთვის საბანკო ბარათის მონაცემებს არ მოითხოვს.
4.2. კლიენტის მიერ კონტროლირებადი საკონტაქტო და საკომუნიკაციო მონაცემები
სერვისის მიწოდებისთვის აუცილებელ ფარგლებში შეიძლება დამუშავდეს:
- კლიენტის კონტაქტების სახელები;
- ტელეფონის ნომრები;
- usernames, მესენჯერისა და არხის იდენტიფიკატორები;
- CRM-ის კონტაქტის, ლიდის, გარიგების, საუბრის ან სხვა შესაბამისი ობიექტის იდენტიფიკატორები;
- შეტყობინებების ტექსტი;
- დანართები, თუ შესაბამისი ფუნქცია მათ მხარდაჭერას ითვალისწინებს;
- შეტყობინებების თარიღი და დრო;
- შეტყობინებების იდენტიფიკატორები;
- მიწოდების, წაკითხვის და სხვა სტატუსები;
- მარშრუტიზაციისა და სინქრონიზაციის ინფორმაცია;
- ინფორმაცია, რომელიც ტექნიკურად აუცილებელია შეტყობინების გამოსატანად, გადასაცემად ან შესაბამის CRM ჩანაწერთან ან საკომუნიკაციო არხთან დასაკავშირებლად.
4.3. ტექნიკური მონაცემები
შეიძლება დამუშავდეს ისეთი ტექნიკური ინფორმაცია, როგორიცაა:
- IP მისამართი;
- ბრაუზერის, მოწყობილობისა და ოპერაციული სისტემის ინფორმაცია;
- დროის ნიშნულები;
- სერვერისა და აპლიკაციის ჟურნალები;
- შეცდომებისა და დიაგნოსტიკის მონაცემები;
- ავტორიზაციის მოვლენები;
- უსაფრთხოების მოვლენები;
- API მოთხოვნებისა და პასუხების მეტამონაცემები იმ მოცულობით, რაც გონივრულად აუცილებელია ფუნქციონირებისთვის, პრობლემების დიაგნოსტიკისა და უსაფრთხოებისთვის.
5. მონაცემთა წყაროები
პერსონალური მონაცემები შეიძლება მიღებულ იქნეს:
- უშუალოდ ბიზნეს მომხმარებლისგან;
- კლიენტი ორგანიზაციისგან, რომელიც მომხმარებელს წვდომას ანიჭებს;
- amoCRM-იდან კლიენტის მიერ ინტეგრაციის ავტორიზაციის შემდეგ;
- WhatsApp-იდან, Telegram-იდან ან სხვა დაკავშირებული საკომუნიკაციო არხიდან;
- სერვისის მისაწოდებლად გამოყენებული API-ებისა და ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებლებისგან;
- ავტომატურად ბრაუზერებიდან, აპლიკაციებიდან, სერვერებიდან ან უსაფრთხოების სისტემებიდან სერვისის გამოყენებისას.
6. დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები
როდესაც SendyBees მოქმედებს როგორც დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი, პერსონალური მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს შემდეგი მიზნებისთვის:
- ბიზნეს მომხმარებელთან ხელშეკრულების დადება და შესრულება;
- სერვისზე წვდომის შექმნა და ადმინისტრირება;
- მხარდაჭერის გაწევა და მოთხოვნებზე პასუხი;
- უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის, ბოროტად გამოყენების ან უნებართვო წვდომის პრევენცია;
- პრობლემების დიაგნოსტიკა, ტექნიკური მომსახურება და სერვისის საიმედოობის გაუმჯობესება;
- ჩვენი კანონიერი უფლებებისა და ლეგიტიმური ინტერესების დაცვა;
- კანონით დაკისრებული ვალდებულებების შესრულება;
- საოპერაციო სერვისული შეტყობინებების გაგზავნა;
- მარკეტინგული შეტყობინებების გაგზავნა მხოლოდ კანონიერი საფუძვლის არსებობისას, მათ შორის თანხმობის საფუძველზე, როდესაც ეს საჭიროა.
როდესაც SendyBees მოქმედებს როგორც დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირი, დამუშავების სამართლებრივ საფუძველსა და მიზნებს განსაზღვრავს კლიენტი. SendyBees ასეთ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ სერვისის მისაწოდებლად და კლიენტის დოკუმენტირებული მითითებების შესასრულებლად, თუ მოქმედი კანონმდებლობა სხვაგვარად არ მოითხოვს.
SendyBees არ ყიდის პერსონალურ მონაცემებს.
7. მონაცემთა მინიმიზაცია და კლიენტის პასუხისმგებლობა
SendyBees ცდილობს დაამუშაოს მხოლოდ ის მონაცემები, რომლებიც გონივრულად აუცილებელია სერვისის შესაბამისი ფუნქციისთვის.
კლიენტი პასუხისმგებელია:
- საკუთარი კონტაქტების მონაცემების შეგროვების, გამოყენებისა და მათთან კომუნიკაციის კანონიერი საფუძვლის არსებობაზე;
- კანონით მოთხოვნილი კონფიდენციალურობის შეტყობინებების მიწოდებაზე;
- საჭირო თანხმობების მიღებაზე, მათ შორის პირდაპირი მარკეტინგისა და შეტყობინებების გაგზავნისთვის;
- კლიენტის მიერ კონტროლირებად მონაცემებთან დაკავშირებულ მონაცემთა სუბიექტების მოთხოვნებზე პასუხზე;
- შეტყობინებების შინაარსის კანონიერებაზე;
- amoCRM-ის, WhatsApp-ის, Telegram-ისა და სხვა დაკავშირებული პლატფორმების მოქმედი წესების დაცვაზე;
- უკანონო სპამის, ფიშინგის, თაღლითობის, შევიწროების ან სხვა აკრძალული კომუნიკაციის დაუშვებლობაზე.
კლიენტებმა არ უნდა გადასცენ SendyBees-ის მეშვეობით სპეციალური კატეგორიის ან განსაკუთრებით მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები, თუ მათ არ აქვთ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი და არ აქვთ განსაზღვრული, რომ სერვისის გამოყენება ასეთი დამუშავებისთვის სათანადოა.
8. მონაცემთა მიმღებები, პლატფორმები და მომსახურების მიმწოდებლები
სერვისის მისაწოდებლად პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს ან ხელმისაწვდომი გახდეს:
- amoCRM-ისთვის;
- კლიენტის მიერ არჩეული მესენჯერისთვის, მათ შორის WhatsApp/Meta-სთვის ან Telegram-ისთვის, შესაბამის შემთხვევებში;
- ჰოსტინგის, ინფრასტრუქტურისა და ღრუბლოვანი მომსახურების მიმწოდებლებისთვის;
- საკომუნიკაციო და API მომსახურების მიმწოდებლებისთვის;
- უსაფრთხოების, მონიტორინგის, შეცდომების დიაგნოსტიკისა და მხარდაჭერის მომსახურების მიმწოდებლებისთვის;
- პროფესიონალი მრჩევლებისთვის, როდესაც ეს გონივრულად აუცილებელია;
- უფლებამოსილი ორგანოებისთვის, როდესაც მონაცემების გამჟღავნებას კანონი მოითხოვს.
მესამე მხარის პლატფორმებს, როდესაც ისინი დამოუკიდებლად მოქმედებენ, შეუძლიათ მონაცემების დამუშავება საკუთარი პირობებისა და კონფიდენციალურობის წესების შესაბამისად.
SendyBees წარმოადგენს დამოუკიდებელ მესამე მხარის სერვისს. თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის მითითებული და სათანადოდ დადასტურებული, SendyBees არ წარმოადგენს amoCRM-ს, Meta-ს, WhatsApp-ს ან Telegram-ს და არ აცხადებს, რომ არის მათი ოფიციალური წარმომადგენელი ან აფილირებული პირი.
9. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
SendyBees ოპერირებს საქართველოში რეგისტრირებული ინდივიდუალური მეწარმის მიერ. კლიენტები, CRM სისტემები, მესენჯერები და ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებლები შეიძლება განთავსებული იყვნენ სხვა ქვეყნებში.
შესაბამისად, სერვისის გამოყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს პერსონალური მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა.
საქართველოს კანონმდებლობის გამოყენების შემთხვევაში SendyBees გამოიყენებს საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ მოთხოვნების შესაბამის სამართლებრივ საფუძველსა და დაცვის გარანტიებს.
თუ კლიენტის მონაცემებზე ვრცელდება GDPR და მათი SendyBees-ისთვის საქართველოში გადაცემა მოითხოვს GDPR-ის V თავის შესაბამისად გადაცემის სპეციალურ მექანიზმს, SendyBees გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე გონივრულად ითანამშრომლებს საჭირო მექანიზმის დასანერგად. თუ ეს საჭიროა ევროპის ეკონომიკური სივრციდან (EEA) მონაცემების გადაცემისთვის, მხარეები გააფორმებენ ევროკომისიის მიერ დამტკიცებულ შესაბამის სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს (Standard Contractual Clauses, SCC), მათ შორის, შესაბამის შემთხვევაში, დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირიდან დამუშავებაზე უფლებამოსილ პირზე გადაცემის მოდულს, და შეავსებენ საჭირო დანართებს. თუ ვრცელდება გაერთიანებული სამეფოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობა, მხარეები გამოიყენებენ შესაბამის ბრიტანულ საერთაშორისო გადაცემის მექანიზმს, მათ შორის UK International Data Transfer Addendum-ს ან მოქმედი კანონმდებლობით აღიარებულ სხვა მექანიზმს. ანალოგიური გარანტიები გამოიყენება მაშინაც, როდესაც ამას სხვა მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს.
10. მონაცემთა შენახვის ვადები
პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც გონივრულად აუცილებელია მათი დამუშავების მიზნისთვის, სერვისის მიწოდებისთვის, სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებისთვის, უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, დავების გადასაწყვეტად და სამართლებრივი მოთხოვნების დასაყენებლად ან დასაცავად.
ბიზნეს მომხმარებლის ანგარიშისა და მხარდაჭერის ინფორმაცია შეიძლება ინახებოდეს საქმიანი ურთიერთობის განმავლობაში და მისი დასრულების შემდეგ გონივრული ვადით, თუ ეს აუცილებელია სამართლებრივი, უსაფრთხოების ან საოპერაციო მიზნებისთვის.
კლიენტის მიერ კონტროლირებადი მონაცემები მუშავდება იმ დროის განმავლობაში, რაც საჭიროა მოთხოვნილი შეტყობინების გადაცემის ან სინქრონიზაციის ფუნქციის შესასრულებლად და კლიენტის მითითებებისა და გამოყენების პირობების შესაბამისად.
თუ მხარეები პირდაპირ სხვაგვარად არ შეთანხმდნენ, SendyBees არ არის განკუთვნილი კლიენტის მიმოწერის მუდმივ დამოუკიდებელ არქივად. კლიენტმა კანონით ან საოპერაციო საჭიროებით შესანახი ჩანაწერები უნდა შეინახოს საკუთარ CRM-ში ან სხვა ავტორიზებულ სისტემებში.
უსაფრთხოების, მდგრადობის, დიაგნოსტიკის ან აღდგენის მიზნით შეზღუდული ვადით შეიძლება არსებობდეს დროებითი რიგები, ტექნიკური ჟურნალები, სარეზერვო ასლები ან დიაგნოსტიკური ჩანაწერები. თუ ზუსტი შენახვის ვადის წინასწარ განსაზღვრა გონივრულად შეუძლებელია, ვადა განისაზღვრება დამუშავების მიზნით, სამართლებრივი ვალდებულებებით, უსაფრთხოების მოთხოვნებითა და ტექნიკური აუცილებლობით.
11. უსაფრთხოება
SendyBees იყენებს დამუშავების ხასიათის, მოცულობისა და რისკების შესაბამის ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს, რომლებიც შესაბამის შემთხვევებში შეიძლება მოიცავდეს:
- წვდომის კონტროლსა და როლების შეზღუდვას;
- ავტორიზაციის მონაცემებისა და ტოკენების დაცვას;
- დაცულ გადაცემის მექანიზმებს;
- მნიშვნელოვანი უსაფრთხოების მოვლენების აღრიცხვასა და მონიტორინგს;
- კონფიდენციალურობის, მთლიანობისა და ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფის ზომებს;
- საჭიროების შემთხვევაში სარეზერვო კოპირებისა და აღდგენის ზომებს;
- პერსონალის წვდომის შეზღუდვას აუცილებლობის პრინციპით.
ინტერნეტზე დაფუძნებული არც ერთი სერვისი ვერ უზრუნველყოფს აბსოლუტურ უსაფრთხოებას.
12. პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული ინციდენტები
თუ SendyBees მოქმედებს როგორც დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირი და მისთვის ცნობილი ხდება კლიენტის მიერ კონტროლირებად მონაცემებზე ზემოქმედების მქონე პერსონალური მონაცემების ინციდენტი, SendyBees გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე აცნობებს შესაბამის კლიენტს და მიაწვდის გონივრულად ხელმისაწვდომ ინფორმაციას, რომელიც კლიენტს მოქმედი ვალდებულებების შესასრულებლად სჭირდება.
როდესაც SendyBees მოქმედებს როგორც დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი, იგი დაარეგისტრირებს, შეაფასებს და შესაბამის შემთხვევებში შეატყობინებს ინციდენტებს მოქმედი საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურისთვის კანონით გათვალისწინებული შეტყობინების მოთხოვნების დაცვით.
13. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები
მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში მონაცემთა სუბიექტს შეიძლება ჰქონდეს უფლება:
- მიიღოს ინფორმაცია მონაცემთა დამუშავების შესახებ;
- გაეცნოს პერსონალურ მონაცემებს და მიიღოს მათი ასლი;
- მოითხოვოს მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება;
- კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მოითხოვოს მონაცემების დაბლოკვა, დამუშავების შეზღუდვა ან შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება;
- გამოიხმოს თანხმობა, თუ დამუშავება თანხმობას ეფუძნება;
- უარი თქვას პირდაპირ მარკეტინგზე;
- გამოიყენოს მონაცემთა პორტირებასთან დაკავშირებული შესაბამისი უფლებები;
- შესაბამის შემთხვევაში გამოიყენოს ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული უფლებები;
- მიმართოს საჩივრით უფლებამოსილ ზედამხედველ ორგანოს ან სასამართლოს.
იმ მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნები, რომელთა მიმართ SendyBees მოქმედებს როგორც დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი, შეიძლება გამოიგზავნოს მისამართზე [email protected].
თუ მოთხოვნა ეხება მონაცემებს, რომლებსაც SendyBees მხოლოდ კლიენტის სახელით ამუშავებს, SendyBees-ს შეუძლია განმცხადებელი შესაბამის კლიენტთან გადაამისამართოს და კლიენტს გონივრულ დახმარებას გაუწევს მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილ ფარგლებში.
14. პირდაპირი მარკეტინგი
SendyBees არ იყენებს კლიენტის მიერ კონტროლირებად კონტაქტების სიებს ან შეტყობინებების შინაარსს SendyBees-ის საკუთარი პირდაპირი მარკეტინგისთვის.
თუ SendyBees ბიზნეს მომხმარებლებს საკუთარ მარკეტინგულ კომუნიკაციებს უგზავნის, ასეთი კომუნიკაცია განხორციელდება მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართულ შემთხვევებში და უზრუნველყოფილი იქნება სათანადო უარის თქმის მექანიზმი.
კლიენტი დამოუკიდებლად არის პასუხისმგებელი იმ მარკეტინგული ან სარეკლამო შეტყობინებების კანონიერებაზე, რომლებსაც იგი საკუთარი კონტაქტებისთვის სერვისის მეშვეობით აგზავნის.
15. COOKIES და ვებგვერდის ტექნოლოგიები
SendyBees-ის ვებგვერდმა შეიძლება გამოიყენოს cookies და მსგავსი ტექნოლოგიები, რომლებიც აუცილებელია ავტორიზაციისთვის, უსაფრთხოებისთვის, სესიის მართვისა და მომხმარებლის პარამეტრებისთვის.
თუ დაინერგება არასავალდებულო ანალიტიკური, სარეკლამო ან მსგავსი ტექნოლოგიები, SendyBees მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილ შემთხვევებში უზრუნველყოფს შესაბამის შეტყობინებასა და თანხმობის მექანიზმებს.
16. ბავშვები
SendyBees წარმოადგენს ბიზნეს სერვისს და არ არის განკუთვნილი ბავშვების დამოუკიდებელი გამოყენებისთვის.
კლიენტი, რომელიც არასრულწლოვნებთან დაკავშირებულ ინფორმაციას ამუშავებს, პასუხისმგებელია შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობასა და ასეთი დამუშავებისთვის მოქმედი დამატებითი მოთხოვნების შესრულებაზე.
17. მესამე მხარის ბმულები და სერვისები
სერვისი შეიძლება შეიცავდეს მესამე მხარის სერვისებთან ბმულებს ან კავშირებს. SendyBees არ აკონტროლებს ასეთი მესამე მხარეების დამოუკიდებელ კონფიდენციალურობის პრაქტიკას. საჭიროების შემთხვევაში კლიენტებმა და მომხმარებლებმა უნდა გაეცნონ შესაბამისი მესამე მხარის კონფიდენციალურობის პირობებს.
18. პოლიტიკის ცვლილებები
ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ წინამდებარე პოლიტიკა კანონმდებლობის, სერვისის, ინტეგრაციების, უსაფრთხოების პრაქტიკის ან დამუშავების საქმიანობის ცვლილებების ასახვის მიზნით.
წინამდებარე პოლიტიკის აქტუალური ვერსია გამოქვეყნდება მისამართზე https://sendybees.space/privacy, განახლებული ძალაში შესვლის თარიღით. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ ინფორმაცია ასევე შეიძლება გავრცელდეს სერვისის ან ელფოსტის მეშვეობით, როდესაც ეს გონივრულად მიზანშეწონილია.
19. კონტაქტი და ზედამხედველი ორგანო
პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული კონტაქტი:
ინდივიდუალური მეწარმე შუანათ კადიროვა
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 302251391
იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ჩუღურეთის რაიონი, ქუჩა ჩიტაია, N 38, N 1
ვებგვერდი: https://sendybees.space/
ელფოსტა: [email protected]
საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მონაცემთა სუბიექტს ასევე შეუძლია პერსონალურ მონაცემთა დაცვის საკითხებზე მიმართოს საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს.
20. ენობრივი ვერსიები
წინამდებარე პოლიტიკა გამოქვეყნებულია ქართულ, ინგლისურ და რუსულ ენებზე.
სამივე ვერსია მიზნად ისახავს ერთი და იმავე სამართლებრივი მნიშვნელობის გადმოცემას. შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ქართულენოვან ვერსიას იმ ფარგლებში, რამდენადაც ამას მოქმედი სავალდებულო კანონმდებლობა უშვებს.